Uitdaging
De uitdaging lag in het realiseren van een succesvolle migratie naar de cloud, terwijl de bestaande systemen volledig operationeel moesten blijven. Dit zorgde voor een complex spanningsveld. Enerzijds moest er voldoende aandacht blijven voor het onderhoud van de legacy-omgeving om de continuïteit te waarborgen. Anderzijds was snelheid essentieel om de voordelen van het nieuwe platform, zoals kostenbesparing en flexibiliteit zo snel mogelijk te realiseren.
Daarnaast was de voortgang afhankelijk van meerdere factoren. De oplevering van randvoorwaardenn door andere teams, zoals connectiviteit en integraties, bepaalde wanneer stappen gezet konden worden. Tegelijkertijd moesten applicatieteams voldoende vertrouwen krijgen in het nieuwe platform om daadwerkelijk te migreren. Daarnaast werden twee teams die elk aan een vergelijkbaar platform werkten samengevoegd. De uitdaging was om dit ook als één team te laten functioneren.
Onze oplossing
Elke succesvolle verandering begint met het creëren van overzicht en richting. Rik bracht daarom de verschillende belangen, afhankelijkheden en prioriteiten in kaart en vertaalde deze naar heldere roadmaps.
Zijn aanpak was pragmatisch. In plaats van te wachten tot alle informatie compleet was, werd continu gekeken naar wat al wél mogelijk was. Door keuzes expliciet te maken en kritisch te kijken of werkzaamheden echt noodzakelijk waren op de legacy-omgeving, ontstond meer ruimte om te focussen op de toekomst.
Daarnaast speelde samenwerking een centrale rol. Door actief het contact te zoeken, stakeholders met elkaar te verbinden en korte communicatielijnen op te zetten, werd het eenvoudiger om sneller beslissingen te nemen en afhankelijkheden te doorbreken.
Ook binnen het team bracht Rik structuur en richting. Door twee teams met verschillende werkwijzen samen te brengen en stapsgewijs te werken aan een gezamenlijke aanpak, ontstond een werkwijze die zowel effectief als flexibel was.
Tot slot zorgde duidelijke communicatie door middel van onder andere een heldere visie, missie en documentatie ervoor dat andere teams binnen de organisatie wisten wat ze konden verwachten en hoe ze het platform konden benutten.
Resultaten
De aanpak leidde tot duidelijke verbeteringen in zowel samenwerking als voortgang:
- Applicatieteams konden sneller ondersteund worden, waarbij vragen binnen dagen tot weken werden opgepakt in plaats van te moeten wachten op formele planningsmomenten.
- Teams vonden elkaar sneller, zonder langdurige afstemming.
- Het vertrouwen in het platform groeide zichtbaar: teams wilden eerder starten met migreren en gaven aan vertrouwen te hebben in een succesvolle livegang.
- Er ontstond een werkbare balans tussen het onderhouden van legacy-systemen en het bouwen aan de nieuwe omgeving.
- De eerste onderdelen van de legacy-omgeving konden al worden uitgefaseerd.
Conclusie
Door het creëren van focus, het verbinden van stakeholders en een pragmatische aanpak is een stevige basis gelegd voor de verdere cloudmigratie binnen NS.
Het platform staat en is klaar voor gebruik, waardoor applicatieteams daadwerkelijk kunnen overstappen en de organisatie de voordelen van de cloud kan gaan realiseren.
“”
“”
